Error Code 137 en Samsung TV: ¿Cómo solucionarlo para ver Disney Plus?
¿Tienes una Samsung TV y has intentado ver contenido de Disney Plus, pero has recibido el código de error 137? Entonces has llegado al lugar correcto. En este artículo, explicaremos en detalle qué es el Error 137 y cómo solucionarlo para que puedas disfrutar de tus series y películas favoritas de Disney Plus sin problemas.
¿Qué es el código de error 137?
El código de error 137 es un código de error común en Samsung TV que aparece cuando se intenta reproducir contenido de Disney Plus. Esto se debe a un problema en la aplicación Disney Plus para Samsung TV. Esta es la descripción del error:
"Error al descargar contenido. Intente salir y volver a entrar a la aplicación. Si el problema persiste, intente reiniciar la aplicación. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Disney."
Causas del error 137
Los errores 137 en Samsung TV pueden ocurrir por varias razones, como una mala conexión a Internet, una aplicación defectuosa, una tarjeta SD defectuosa o una mala actualización del firmware.
Cómo solucionar el error 137
A continuación, describimos algunas soluciones que puede intentar para solucionar el error 137 en Samsung TV.
1. Compruebe su conexión a Internet:
La primera cosa que debe comprobar es su conexión a Internet. Asegúrese de que su conexión a Internet sea rápida y estable, ya que una conexión lenta o inestable podría ser la causa del error.
2. Reiniciar la aplicación:
Reiniciar la aplicación puede solucionar el problema. Para hacerlo, cierre la aplicación de Disney Plus y vuelva a abrirla. Esto debería solucionar el problema.
3. Reiniciar la TV:
También puede intentar reiniciar la TV para solucionar el problema. Simplemente desenchufe la TV durante unos minutos y vuelva a encenderla. Esto debería solucionar el problema.
4. Actualizar la aplicación Disney Plus:
También puede intentar actualizar la aplicación Disney Plus para solucionar el problema. Para hacerlo, diríjase a la tienda de aplicaciones de su Samsung TV y busque la aplicación Disney Plus. A continuación, haga clic en "Actualizar" y espere a que se complete la actualización.
5. Contactar con el servicio de atención al cliente de Disney:
Si ninguna de las soluciones anteriores funciona, puede intentar contactar con el servicio de atención al cliente de Disney. Ellos pueden ayudarle a solucionar el problema.
En conclusión
El código de error 137 es un problema común en Samsung TV al intentar ver contenido de Disney Plus. Si recibe este error, intente comprobar su conexión a Internet, reiniciar la aplicación, reiniciar la TV, actualizar la aplicación Disney Plus o contactar con el servicio de atención al cliente de Disney para obtener ayuda. Si sigue teniendo problemas, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Samsung para obtener ayuda.
¿Qué es el código de error 137 en Samsung TV Disney Plus?
Respuesta:
El código de error 137 en Samsung TV Disney Plus es un código de error devuelto por Disney Plus cuando existe un problema de conexión con el servidor de la aplicación.
¿Cuáles son las causas del código de error 137 en Samsung TV Disney Plus?
Respuesta:
Las principales causas del código de error 137 en Samsung TV Disney Plus son:
Problemas de conexión a Internet.
Servidores de Disney Plus en mantenimiento.
Problemas de configuración de la aplicación.
La aplicación de Disney Plus no está actualizada.
¿Cómo resolver el código de error 137 en Samsung TV Disney Plus?
Respuesta:
Para solucionar el código de error 137 en Samsung TV Disney Plus, siga los pasos que se indican a continuación:
Compruebe que la conexión a Internet sea estable y rápida.
Reinicie el router.
Reinicie la Smart TV.
Asegúrese de que la aplicación de Disney Plus esté actualizada.
Reinstale la aplicación de Disney Plus en la Smart TV.
¿Es necesario reiniciar la Smart TV para solucionar el código de error 137 en Samsung TV Disney Plus?
Respuesta:
Sí. Reiniciar la Smart TV es una de las soluciones más efectivas al código de error 137 en Samsung TV Disney Plus.
¿Puede aparecer el código de error 137 en Samsung TV Disney Plus si la aplicación no está actualizada?
Respuesta:
Sí. El código de error 137 en Samsung TV Disney Plus puede aparecer si la aplicación no está actualizada.
¿Se puede solucionar el código de error 137 en Samsung TV Disney Plus desinstalando la aplicación?
Respuesta:
Sí. Se puede solucionar el código de error 137 en Samsung TV Disney Plus desinstalando y volviendo a instalar la aplicación.
