Cómo solucionar el error 7 de Accu-Chek Aviva
Muchos usuarios de Accu-Chek Aviva, un dispositivo electrónico para medir la glucosa en sangre, han reportado experimentar el error 7. Si estás entre ellos, no te preocupes, en este artículo te explicaremos cómo solucionar este problema.
¿Qué es el código de error 7?
El código de error 7 significa que hay un problema en la forma en que el dispositivo lee la prueba de glucosa en sangre. Si el dispositivo no la lee correctamente, mostrará un código de error 7. Esto suele ocurrir porque el dispositivo no está calibrado correctamente o porque hay algo en el strips de prueba que interfiere con la lectura.
¿Cómo solucionar el error 7?
Afortunadamente, el error 7 es fácil de solucionar. Para ello, es importante seguir los siguientes pasos:
Paso 1: Calibrar el dispositivo
Es posible que el dispositivo necesite calibración. Para ello, deberás seguir los pasos indicados en el manual de usuario. Si seguiste los pasos correctamente y el dispositivo aún muestra el código de error 7, es hora de pasar al siguiente paso.
Paso 2: Revisar el dispositivo
Si la calibración no funcionó, es hora de revisar el dispositivo. Asegúrate de que los contactos del dispositivo estén limpios y libres de polvo. También asegúrate de que los contactos de los strips de prueba estén limpios y libres de polvo. Si los contactos están sucios, limpialos con un paño suave y seco.
Paso 3: Cambiar el strip de prueba
Si los contactos están limpios, es hora de cambiar el strip de prueba. Asegúrate de que el número de lote del strip de prueba coincida con el número de lote del dispositivo. También asegúrate de que el strip de prueba sea compatible con el dispositivo. Si todo está bien, el dispositivo debería funcionar correctamente.
Paso 4: Limpiar el dispositivo
Si aún así el dispositivo no funciona correctamente, es hora de limpiarlo. Para ello, sigue los pasos indicados en el manual de usuario. Asegúrate de usar un paño suave y seco para limpiar el dispositivo. Si sigues los pasos correctamente, el dispositivo debería funcionar correctamente.
Paso 5: Comunicarse con el servicio de atención al cliente
Si ninguno de los pasos anteriores funcionó, es hora de comunicarse con el servicio de atención al cliente. Puedes llamar al número gratuito o enviar un correo electrónico para que un técnico te ayude a solucionar el problema. El técnico te guiará paso a paso para solucionar el error 7.
Conclusión
Como puedes ver, el error 7 de Accu-Chek Aviva es fácil de solucionar. Si sigues los pasos indicados en este artículo, el problema debería solucionarse rápidamente. Si aún así el problema persiste, comunícate con el servicio de atención al cliente para que te ayuden a solucionar el problema.
¿Qué es un error 7 en Accu-Chek Aviva?
Respuesta:
El error 7 en Accu-Chek Aviva significa que hay un problema con la boquilla y/o la lanceta. Esto se debe a que hay una obstrucción en el extremo de la lanceta o la boquilla está sucia.¿Cómo se puede solucionar un error 7 en Accu-Chek Aviva?
Respuesta:
Para solucionar un error 7 en Accu-Chek Aviva, primero debe limpiar la boquilla con el líquido de limpieza proporcionado con el dispositivo. Si el problema no se resuelve, debe cambiar la boquilla y la lanceta.¿Qué otros errores pueden aparecer en Accu-Chek Aviva?
Respuesta:
Los otros errores que pueden aparecer en Accu-Chek Aviva son los siguientes:- Error 1: La lanceta está bloqueada o no hay lanceta.
- Error 2: El monitor no puede detectar la lanceta.
- Error 3: El monitor no detecta la sangre.
- Error 4: La muestra de sangre es muy pequeña.
- Error 5: La muestra de sangre es demasiado grande.
- Error 6: La batería está baja.
- Error 8: El monitor no detecta el cartucho.
- Error 9: El cartucho no tiene suficiente sangre.
- Error 10: El cartucho no está instalado correctamente.
